Rückgabe und Erstattungen
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
Verfahren für Rückgabe und Erstattung gemäß den Vorschriften über Verbraucher und Nutzer (RDL 1/2007).
Widerrufsrecht
Sie verfügen ab dem Erhalt der Bestellung über 14 Kalendertage, um den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wie Sie zurücksenden
Um eine Rückgabe einzuleiten, schreiben Sie an shari.caru20@gmail.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir stellen Ihnen die Anweisungen und die Rücksendeadresse zur Verfügung.
Erstattung
Sobald das Produkt eingegangen und überprüft ist, wird die Erstattung über dasselbe verwendete Zahlungsmittel vorgenommen. Die genaue Frist und die konkreten Bedingungen der Erstattung werden vom Administrator bestätigt.
Gesetzliche Gewährleistung
Für die Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen ist.